Due to the fact that customer satisfaction is our priority, this department is shaped by a qualified team. Each specialist possesses a set of substantive and language skills in order to be able to provide the best customer service experience. This team is responsible for the 1st line support and building a positive image of the company - by monitoring each step of the electronic visa application process under the customers’ name and providing support via email and phone.
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Location: Katowice, Poland
In this department, our team of experts is responsible for building our brand and its constant expansion by reaching new groups from a worldwide market. Their field of expertise covers the modern techniques of SEO/ SEM, social media marketing, digital and content marketing. In strict cooperation with our Creative Department, they work on various projects concerning the development of our portals, consistency of our brand, and expansion in customer access.
For for the correct performance of our platforms and services, our precisely selected Development Department is being held responsible. A broad set of skills of specialists working in this team allows us to master our electronic visa-related platforms and internal system control; over the applications received. They are accountable for cybersafety related matters and the internal servers system.
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Those involved in the expansion of our Creative Department, are recognized by the remarkable openness to new challenges, creativity, and courage essential for out of the box thinking. This department, visual identity of the brand is being created, and tools for communication with the customer are being mastered. Designers provide their expertise to offer the prime quality of services available for the user of our platforms.
Lokalizacja: Katowice, Polska
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Équipe internationale
Un environnement de travail convivial
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Développement professionnel
Formation des employés
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Bureau climatisé à Katowice
Cours d'anglais avec un locuteur natif
Carte multisport
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Bibliothèque de l'entreprise
Événements d'intégration et voyage annuel d'intégration de l'entreprise
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